How can we help?हम कैसे मदद करें?

Open the course, tap “Buy now”, log in with your mobile number (OTP) and pay with UPI, card or net banking. The course appears in My Courses right after payment.कोर्स खोलें, “Buy now” पर टैप करें, अपने मोबाइल नंबर (OTP) से लॉग इन करें और UPI, कार्ड या नेट बैंकिंग से पेमेंट करें। पेमेंट के तुरंत बाद कोर्स My Courses में आ जाता है।

Yes, in the Android app in India. Open the course, tap Buy and pay with Google Play (UPI, cards and more). The course appears right after payment.हाँ, भारत में Android ऐप में। कोर्स खोलें, Buy दबाएँ और Google Play से पेमेंट करें (UPI, कार्ड और दूसरे तरीके)। पेमेंट के तुरंत बाद कोर्स दिखेगा।

Yes, and the first-purchase and multi-design offers apply automatically in both. Coupon codes work on the website only.हाँ, और पहली ख़रीद व कई डिज़ाइन के ऑफ़र दोनों जगह अपने आप लगते हैं। कूपन कोड सिर्फ़ वेबसाइट पर चलते हैं।

In the app, go to Profile and tap Restore purchases. Still missing? WhatsApp us your Google Play receipt.ऐप में Profile में जाकर Restore purchases दबाएँ। फिर भी न दिखे तो Google Play की रसीद WhatsApp करें।

Log out and log in again with the same number you paid with. If it is still missing, send us the payment screenshot and your number on WhatsApp.लॉग आउट करके उसी नंबर से फिर लॉग इन करें जिससे पेमेंट किया था। फिर भी न दिखे, तो पेमेंट का स्क्रीनशॉट और अपना नंबर WhatsApp पर भेजें।

Yes. On your first purchase with us, 20% off is applied automatically at checkout on up to 3 individual courses, in the app too. It does not apply to live workshops, bundles or the Master Course.हाँ। हमारे साथ पहली ख़रीद पर, 3 तक इंडिविजुअल कोर्स पर चेकआउट में अपने आप 20% छूट लगती है, ऐप में भी। यह लाइव वर्कशॉप, बंडल या मास्टर कोर्स पर लागू नहीं है।

A set of related designs sold together at 20% less than buying them one by one.मिलते-जुलते डिज़ाइनों का एक सेट, जो अलग-अलग ख़रीदने से 20% कम में मिलता है।

Enter your mobile number and the OTP you receive. There is no password to remember.अपना मोबाइल नंबर और आने वाला OTP डालें। कोई पासवर्ड याद रखने की ज़रूरत नहीं।

Wait one minute and tap “Resend”. Check the number and your network. OTP works for Indian mobile numbers. If it still does not come, message us on WhatsApp.एक मिनट रुककर “Resend” पर टैप करें। नंबर और नेटवर्क चेक करें। OTP भारतीय मोबाइल नंबर पर आता है। फिर भी न आए, तो हमें WhatsApp करें।

Message us on WhatsApp from your new number with your old number, and we will move your courses.अपने नए नंबर से पुराना नंबर लिखकर हमें WhatsApp करें, हम आपके कोर्स ट्रांसफ़र कर देंगे।

In My Courses on this website, or in the Android app with the same mobile number.इस वेबसाइट पर My Courses में, या उसी मोबाइल नंबर से Android ऐप में।

Recorded courses are yours for life. Watch as often as you like.रिकॉर्डेड कोर्स हमेशा के लिए आपके हैं। जितनी बार चाहें देखें।

Simple Hinglish (Hindi with common English words). Hindi and English notes and subtitles are coming for all courses.आसान हिंग्लिश (आम अंग्रेज़ी शब्दों के साथ हिंदी)। सभी कोर्स के लिए हिंदी और अंग्रेज़ी नोट्स व सबटाइटल आ रहे हैं।

Message our support team on WhatsApp with the course name and a photo of your work.कोर्स का नाम और अपने काम की फ़ोटो के साथ हमारी सपोर्ट टीम को WhatsApp करें।

After you register, the joining link appears in My Workshops and is sent on WhatsApp before the class.रजिस्टर करने के बाद, जुड़ने का लिंक My Workshops में दिखता है और क्लास से पहले WhatsApp पर भेजा जाता है।

Until midnight (India time) at the start of the class day.क्लास वाले दिन की शुरुआत की आधी रात (भारतीय समय) तक।

Many live classes are later available as recordings on the Live classes page. Message us on WhatsApp to check for your class.कई लाइव क्लास बाद में Live classes पेज पर रिकॉर्डिंग के रूप में मिलती हैं। अपनी क्लास के लिए हमें WhatsApp पर पूछें।

They are live courses with Pooja Narang on fixed dates. The dates, what you learn and how you get the certificate are on each certificate course page.ये पूजा नारंग के साथ तय तारीख़ों पर लाइव कोर्स हैं। तारीख़ें, क्या सिखाया जाएगा और सर्टिफ़िकेट कैसे मिलेगा, यह हर सर्टिफ़िकेट कोर्स के पेज पर है।

You can ask for a refund within 1 hour of buying, on WhatsApp.ख़रीदने के 1 घंटे के अंदर WhatsApp पर रिफ़ंड माँग सकते हैं।

Refundable until the class links are shared.क्लास के लिंक शेयर होने तक रिफ़ंड हो सकता है।

These cannot be refunded. If you are not sure, buy one single design first.इनका रिफ़ंड नहीं होता। अगर पक्का नहीं हैं, तो पहले एक सिंगल डिज़ाइन ख़रीदकर देखें।

The same rules apply. WhatsApp us your Google Play receipt within the time above.यही नियम लागू हैं। ऊपर दिए समय के अंदर Google Play की रसीद WhatsApp करें।